Один із найбільших торговельних гігантів України розпочав масштабне тестування передових цифрових рішень, які здатні назавжди змінити культуру шопінгу та покласти край вічним конфліктам біля касових зон через невідповідність вартості товарів. Мережа гіпермаркетів «Епіцентр» запустила у столичному регіоні амбітний експериментальний проєкт із впровадження системи розумних електронних цінників. Першим майданчиком для випробування нової технологічної моделі став компактний магазин формату «Епіцентр Express», розташований на Софіївській Борщагівці під Києвом. Згодом успішний досвід вирішили масштабувати, запровадивши спеціальні електронні дисплеї для окремих категорій продукції в одному з повноформатних столичних гіпермаркетів мережі.

Головна технічна перевага інноваційного нововведення полягає в абсолютній автоматизації процесу оновлення вартості кожної торгової позиції без необхідності залучення фізичної праці персоналу. Будь-яке коригування вартості товару в загальній корпоративній ERP-системі автоматично транслюється на полицю магазину через бездротовий зв’язок і синхронно фіксується у фіскальному чеку. Завдяки цьому вся інформація про вартість продукції оновлюється в режимі реального часу, виключаючи будь-який людський фактор. Нинішній етап пілотного тестування розрахований орієнтовно на пів року. За цей період керівництво компанії планує докладно оцінити загальний економічний ефект від нововведення та відпрацювати надійність інтеграції з внутрішніми аналітичними базами під час пікових навантажень, святкових розпродажів і масових маркетингових акцій.

Впровадження подібної інфраструктури вимагає солідних капіталовкладень, оскільки оснащення величезних торговельних залів мініатюрними цифровими екранами залишається доволі коштовним задоволенням для ритейлерів. За попередніми розрахунками фінансових аналітиків, за умови грамотного вибору пріоритетних товарних груп та ефективної щоденної експлуатації повна окупність такого амбітного проєкту становитиме від двох до трьох років. Насамперед система показує максимальну ефективність для тих категорій продукції, де цінники переглядаються найчастіше — йдеться про продукти харчування, товари побутової хімії, побутову техніку та електроніку.

Окремий важливий акцент робиться на оптимізації робочого навантаження торговельного персоналу та покращенні загального клієнтського досвіду покупців. «Замість того щоб регулярно друкувати і замінювати паперові цінники, співробітники можуть приділяти більше уваги покупцям, викладці товару та іншим важливим завданням. У той же час електронний цінник допомагає швидше реагувати на зміни вартості і знижувати ризик невідповідностей між ціною на полиці та інформацією в системі», – пояснив директор з роздрібної торгівлі мережі Дмитро Танько.

Подібна масштабна цифровізація торгових площ відображає загальносвітовий тренд на створення безбар’єрного роздрібного простору, де інновації беруть на себе рутинні механічні завдання. Для звичайного споживача повсюдне впровадження електронних дисплеїв означає остаточне зникнення прикрих непорозумінь, коли зазначена на вітрині акційна вартість не збігається із сумою на сканері касира. Якщо шестимісячне тестування у київському регіоні продемонструє очікувані показники рентабельності, практика використання цифрових цінників має всі шанси стати новим золотим стандартом для торговельних об’єктів по всій країні.